大天使的呼吸|大天使已经退休了

很久没有登录YAHOO的邮箱了，听说最近YAHOO关了相册，里头有我很多照片呢，原来一直以为YAHOO是大公司放他们那儿放心，现在看来还是我刻成光盘好好保存比较安全。

不多说了，看看我在YAHOO邮箱里收到了什么？

没错，竟然中奖了，不过仔细一年发信人用的是51piao的邮箱，然后领奖的网址也是一个不知名的网站网址。

这么容易发现的骗局，真的能成功吗？

记得前段时间开始十一大的时候，国家在搞网络色情的清查，很多网站都被关了。

这二天看新闻说是国家开始搞网络恐怖、幻想、灵异类的清查，好像现在这个青茶还仅限于图书和音像制品，而且一些为我们所熟知的图书和音像制品也不会在这个行列，像是哈里波特、西游记。其实那严格来说这两本书也应当属于这个范围，因为他们的故事都是虚构的，而且里边都有妖魔鬼怪。

新闻里边还采访了一位中年妇女，中年妇女说我强烈支持，因为这些恐怖的东西对青少年的影响实在是太大了。

我实在是觉得有些好笑！！！

以后我们再也看不到恐怖片了，甚至这些恐怖片的名字也不允许出现。为了网站不被封，我就不写这些经典恐怖片的名字。

和朋友聊天的时候聊到话题，说做人又简单又复杂的事情，简单呢人只要天天开开心心的就很好了享受，复杂呢有些人怕吃亏就开始想怎么样才能不吃亏，结果越想就发现越干什么都可能吃亏，越来越吃不准，而时间却一分一秒不停的过去，很多人的一生就在这思考中过完了。
人们在每次亏的时候都会总结，可是这个总结只能是过去的总结不代表以后为了怕吃亏还是小心一点儿，人就又开始思考时间一分一秒过去后，可人不可能老是思考
当觉得想的差不多了总是要行动的，后来发现自己的几次行动都是因为冲动比如加入一家公司是因为冲动、从一家公司辞职是因为冲动、投资做生意是因为冲动、不
做生意也也是因为冲动，结果全部是吃亏的，人太傻了。所以不能光思考不做、也不能冲动了做（那还不如不做）

这几天研究投资理财，研究了几十种投资的方法，现在锁定在外汇保证金和外汇期权。我已经有一个多月没有工作也没有投资了，主动和被动收益为0,花费却是一
分不减。上周一个朋友的公司老总请我吃饭，然后说想请我到公司工作做策划，当时我有意思想去了可是为了不冲动还是说这周一只是去看看，到了周一我还是很不
好意思的把这个事情给取消了没有去看，因为觉得不论是什么样的工作我现在还不是合适去的时机，因为我的投资理财的结构没有弄清楚，这样贸然去很可能因为冲
动再去工作的话不好。根据理性的分析正确的做法是先确定好自己的理财结构，找到一分一角增加自己被动现金流的投资方法，然后再去工作以后的生活才有保障才
有意义。（所以很感谢朋友的好意啦）

外汇保证金和外汇期权都是一种以小博大高风险高回报的投资理财方式，适合我现在没有什么的负债和经济负担的人，所以我研究它们，我觉得两个要结合起来互相
利用抵消风险。基本的东西我已经研究通了，还有一些细节不明白比如外汇期权的购买交易流程？可以买多少个外汇期权？一个人可以在多家公司开外汇期权吗？一
定要利用已经有的外汇吗？各家银行外汇期权的手续费、开户费、服务费、交易费、利息费等等收费都是什么？还有对外汇保证金交易的细节比如保证金平仓制、每
日的利息费用、外汇的相关资讯分析、外汇的操作技巧、心态如何练习等等总之还有一大堆的问题，有时候研究的困了我也曾冲动的觉得应该先开个户慢慢试，可是
根据经常这样的试通常是最赔钱的时候，因为心里没低手里没钱这种没把握的事情咱不做。还好现在科技时代了，充分利用网络我就做了FOREX的模拟炒汇了。

第一天完全没有经验一点儿都不懂，操作的第一支外汇是什么我都没有看到，只是随便的点了一下结果提示交易完成了。我心里真是很兴奋又很好奇因为这里边有上
百个按扭呢到底都是干什么的呢？光靠以前玩软件时那种乱点学习法看来不行，打开帮助，哇好长的帮助啊我估算了一下大概有几万字吧，看了二个小时也没有看
完，不过总算有个印象知道那个是买那个是卖了，然后上网查了查各种外币的缩写，过了四个小时以后我终于知道了我买的外汇是USD/JPY，现在已经涨了
（后来我才知道日元和瑞士法郞是外汇中最活跃的每天都有50到100点的跳动，是最适合做短线的）马上卖出净收入是10美元，感觉赚钱好容易啊接着采用这
种先随便买进一点儿，然后看跌就买看涨就卖的办法，一天赚了100多美元。

后来加大对每一笔的投入发现了一个怪事儿我在晚上2点和早上9：21分的时候两次被强制平仓，难道有个平仓的时间可是怎么会选择在这个时候？点击了在线服
务功能一个客服人员给我发了他们的保证金余额办法和强制平仓办法总算弄懂了，当有效最大交易（保证金余额）等于或近于0的时候就会强制平仓以保证他们的利
益。我怕还有其它的收费，问了五遍让她把所有的收费都给我列出，还真发现有一个收费就是每天晚上北京时间5点钟会有银行对现在持有的外汇收息和放息的时
间，具体就是高息放息，低息收息。哇懂了好多啊，接下来又操作几笔，结果我以为是低位买进的他还往下低，我追加他还低，这时看到大势看好的EUR/USD
和GBP/USD有所下降，已经低到这两天的最代点了我果断的把大行情下降的外汇平仓买进，结果还是在低，我看保证金余额只剩85,306了决定持有观
望，经过这一系列操作，我的盘面盈亏-454.30看来外汇还是有风险的而且不小，如果我开的是250美元的小户的话已经清0了，好险。

今天接受了北京“新华信市场研究咨询有限公司”的电话调查，时间是十分钟。本来说是要对我公司的网络营销情况进行调查，可是不知道为什么她一直问我的都是关于搜索引擎排名、竞价规则、服务、增加月租费的事情。也许在这家公司的眼中网络营销就是搜索引擎排名吧！

一些日常的问题
“是否经常变动关键词？”
“是否经常查看排名？出价？”
“是否网站经常更新？”
我告诉她，我经常接到这些公司的电话，让他们只打一次电话就够了。这些电话对我实在是太打扰了。
（不过我了解到内部消息，他们公司的业绩是看谁第一个联系这家客户的而不是看最终是谁签的。这大大有利于他们去开拓新客户的热情，看来搜索引擎的竞争激烈啊。）

还问了很多如果的情况，我觉得这可能是这些搜索引擎服务提供商今后的一些动向，请问如果出现以下情况您的态度如何？
“搜索引擎服务商YAHOO、百度提高月租”
“排名规则变动，造成排名下降”
“最低出价突然提高”
“关键词恶意点击增加”
“用户因广告进行投诉或者诉之法律”
“广告排名和点击量有关，但是要你为此功能付费”
“录入关键词时显示这个词排名前三们的企业，但是要你为此功能付费”
您是会选择继续使用？提出疑意？还是立即退出？
听到这些问题后我的第一个反应是觉得这像是中国电信的问卷，不像是搜索引擎的，难道中国的搜索引擎会变成电信？
仔细想想这很有可能的，电信是针对每一个人收钱，人人离不开它，所以大家只有忍。忍来的是各种不合理收费、各种霸王条款、各种花样的收费措施、对每个功能都收费。
而搜索引擎针对的是各企业，用网络的人越来越多，并且在网上使用搜索引擎的人占了上网总人口的70%以上。各企业要想进行宣传是绝对不能放弃搜索引擎这样的一个好机会的，各行各业关键词多的是，企业也多的是，你不做别人一样的会做。所以这些策略他们可以大胆的去实行，只要他们的搜索引擎流量不下降就一定会有企业会在上边做广告的。

另外也展现出来他们极功近利想快些多收些钱的心情，其实我觉得YAHOO和百度搜索引擎功能再发展的话也很难了，只能扩大他的商业客户的覆盖范围。因为他们的广告位放在搜索结果，而不像GOOGLE放在右侧，就造成了一种先天性的不良，普通用户很难区分那些是广告那些是排名结果（虽然在右侧有“推广”二个字但实在是很不明显），还好现在买搜索引擎广告的商家网站都做的不错，为了做到“鱼目混珠”的效果他们规定广告词里必须包含关键词（所以我才说他们不够灵活）。但并不是人人都会自动去遵守这个规定的，为了达到“鱼目混珠”的效果他们还必须有服务人员一个一个的去查看用户的广告投放，采用的是人海战术。这个方法虽然从理论上看很不科学，但是很多时候理论分析很好的东东往往很难做，而理论上看不是很科学的反而能成功

“搜索引擎”百度和YAHOO，真的能变成第二个“中国电信”

说到风险投资其实我在一二年前就已经在接触了，当时我就知道风险投资给企业带来的绝对不仅是钱，而要获得风险投资靠的也绝对不是仅仅一个创意而已。

在IDGVC看到了他们对风险融资人的要求（投资原则）：

我对风险投资要求的分析
可见商业计划只是排在最后一个位置，专业技术、竞争力这些都是指的你的企业的内功和基础，专业管理队伍其实也是指的你的内功，保护措施和营销渠道是你的口决，发展计划才是你的招式。嘿嘿又拿出了我的武术理论了，可见对自己团队和商业资源的实力要求是很高的。我又再想了，如果真的这五方面都具备了，那么资金就不会成为什么大问题了，就像我们公司一样，如果把今年我策划的这个项目做为公司的绝对中心全力以负的话一定是可以成功的。

但实事上公司并没有这样做，没有把所有的资源和金钱往这个方向倾斜，说是今年的一个绝对中心的项目，其实只在意识上和计划上也就是最后一项上下了功夫而已，所以公司采用的是一种较为保守的姿态，就是下了种子却没有全力的去培养他。所以我一直对这个项目是挺担心的，认为这个项目成功的可能性也就变小了。不重视的感觉表现在细节上如对服务器资金的支持、对网站程序的支持、对工作进度的监督、对人才的重用。

所以对于企业扩展，或者是创业来说要获得的支持也绝对不只是资金那么简单，那么究竟获得风险投资到底有什么好处呢？

再来看看IDGVC的增值服务内容
  由于IDGVC在中国的创业企业界中经验丰富、实力雄厚，能够提供给创业者们的不仅仅是资金，还有以下这些重要的增值服务：

· 为创业企业的发展计划、财务管理、组织架构以及法律事务等提供战略性指导
· 帮助企业建立销售网络、开拓市场
· 帮助培训高级管理人员
· 提供技术、专家意见和市场调查方面的信息
· 帮助企业与其它商家建立战略性合作关系，以取得更具有竞争力的市场地位
· 引荐其它国际国内的投资机构，为企业提供更多的融资渠道
· 在企业合并、收购、重组和上市的过程中提供帮助 . 

原来人家提供风险投资的也绝对不是提供资金这么简单，我们一直觉得的很头痛的发展计划、财务管理、组织架构以及法律事务等人家都提供了支持，连管理、培训、行业分析、上市、重组这些方面都提供了支持，所以我觉得要获得风险投资最主要的是核心团队、行业优势、发展潜力、销售渠道。

好的风险融资计划一定要是深思熟虑的，绝对不会是觉得自己有个好计划，但苦于没有钱支持这么简单。

白天找胡总开了小会，胡总表示对我的研究有点儿兴趣，让明天再说。于是回来继续研究，就发现了台湾的一个网站做的挺有意思的。

发现了DODOLOOK
我看的是一个昵称为dodolook的台湾小MM的个人VLOG，她拍的视频太搞笑了，什么梅老师系列啊、F4系列啊都不错，而且我还以为的发现她竟然也是习武之人，有《我要健康拳》为证看她打拳还真是有那么回事儿笑死我了。
马上输入她的昵称做为域名，发现了她不少的照片，可惜这个域名打开的空间已经变成了一个广告网站，我不确定是否dodolook本人做的网站，但做网站这家伙的广告意识可真强。

开会的时候友兄说全球排第五的网站是搜房网我特别惊呀，心里想不会吧！晚上回家一查真的是友兄记差了，排名其实是第80位，但是也已经非常非常的了不起了。

网站其实是有地方特色的
有人说MYSPACES是西方的SNS，而MYWORLD是东方的SNS，说的就是每一个地区有每个地区不同的特点对应特点有不同的网站，我觉得还不够细。其实就算是在一个国家地方不同网站的特点也应该不同，虽说网络无地域化，但使用网站的人却还是有地域化的。

如北京的网站重经营模式，可能是因为地处中国的政治中心吧，所以很多网络上的新名词儿新概念都是从那儿起源的，比如博客中国；

上海的网站重赢利模式可能是地处江浙地带，那里是出商人的地方，所以上海的网站商业气氛很浓和网下的业务结合比较紧密，比如阿里巴巴就是从那儿起源的；

广州为首的南方的网站非常的务实，要做网站就要和赚钱结合，要的是一上线就能赚钱的，而且做网站比较用心，比如广州现在一年能赚好几个亿的网站广州搜房。

而台湾地区的网站呢虽然是不重概念，但是很重投资和宣传，广告那是普天盖地。就我今天发现的那个vlog的网站，问了台湾地区的朋友那个朋友说台湾最出名的还是无名小站，那广告都做疯了。而且这个网站做的真的不错，内容优良、速度快。

别被流量骗了，初期把流量做为考核标准是个失误
很多公司在玩儿ALEXA，在玩儿流量认为流量就是生命，流量就是金钱。我要说金钱好是好，但千万别被她诱惑别被她骗了，因为你是要让她为你服务让他跟着你走的，而不是让你为她服务，让你跟着她走。她很狡猾，很多时候我们一不小心就会被她给骗了，陈雨今天就被忽悠了一回。

陈雨在公司里是做网络经营策划总监的，最近一段时间公司的大方向向互联网倾斜（嘿嘿最近感觉受重视了，英雄总算是找到了用武之地）。可是今天她却遇到了一件烦心事儿，因为老总把她叫过去了，告诉她现在工作差不多可以量化了，你的工作考核很简单，经营管理的大权我全部都交给你，到时候我只看咱们网站的流量就行了，比如头一个月流量多少，第二个月流量多少等等。

中期目标最难策划
陈雨说“哎，现在老总只顾着从上到下的去策划大的方向，完全不想着如何从下到上的去执行他，现在我们要做的这个网络对于公司来说还是一个陌生的行业，我们没有人才，这完全不同与我们以前做的软件那种传统行业（软件什么时候成了传统行业了？），在软件那个行业我们公司到处都是精英，上头一个眼神儿下边就能把活儿干的很漂亮，什么产品研发、宣传推广、培训增值、升级换代全部都有条不紊的。可网络不同啊，我们没有人才，如果不好好在从下到上的执行上下功夫，再好的策划方案也是注定要失败的！”

陈雨突然想起个事儿，对我说“异客，你以前不是写过一个文章叫做《网站策划是由上到下还是由下到上》吗？我觉得我们很可能把领导要做的秋千做成梯子。”

我说“呵呵是啊，这个笑话你还记得呢？！其实从上到下，还是从下到上都有他们的利弊…如果不控制从下到上的规划的话…最后的成功可能和当初的方案根本就不一样…（因为以前写过了不再傲述了）

流量只是能赚钱的网站一个特点
有时候为了能说明问题，为了能引起大家的共鸣我也引用“如果提升网站流量”这样的标题，比如我以前写过一个文章叫做《什么样的网站形式是有生命力的》在一开头儿的时候我说，其实流人们重视流量是因为“流量大的网站往往更加赚钱”，人们就误以为提升流量就能赚钱，那紧接着就会想“什么最有带来流量呢？”，聊天人气大、游戏挺有意思、贴图吸引人、明星效果更好、搞活动能聚集人，于是围绕这些个点把他放大出现了很多WEB2.0的网站。由于没有把握到真正的原因，所以这些网站概念混乱、内容趋同没有特色、功能罗列却没有深度整合，一个个练得一身花把式，如果像QQ、MSN、SINA、YAHOO这样的大站一出手必然是打不过人家的。

其实如果把做网站比喻成练武的话，就分为招式和内功。就好像我以前说的有生命力的网站应该是即提供内容又提供平台的，提供什么样的平台是根据现有的资源和用户态度决定的，而不是固定的。

现在很多公司的网站内功稀松招式更是杂乱，连提供内容都是清一色的，大量的内容重复比如社会新闻、搞笑图片、电影下载、视频聊天等等看来出自同一门派啊，一但大家过起招儿来都是半斤八量，谁也占不得什么上风。

而陈雨的公司其实是很有优势的，就像是一个身怀者深厚内力却不知道如何使用的人，一但掌握了正确的行功方法就会很快成为武林高手的。这种行功的方法包括口决、招式、时机，通过这些行功的方法把内力发挥出来，你就不畏惧任何的高手了。

做为网站来说，内功就是你的资源优势、人才优势、资金优势等区别与别人且别人看不到的东西；口决就是你的市场规划、远景目标、发展计划这些是要熟记于心的；招式就是你的网站形式、服务器资源、推广方案、服务计划等用户看的到的东西；时机就是大环境、竞争对手、行业成熟度等你无法控制只能随时应对的东西。

初期和中期流量都不应该是考核标准
网站建设初期应把生命力的强弱做为考核的标准，生命力的强弱是一个《网站建设的细节性复杂问题》，而绝对不应该是那种叫做流量的东西，流量正如镜中花水中月，看得却摸不得。

网站生命力是一种细节上的问题，比如网络是否有南北互通的问题、访问速度的快慢、平均的用户UV是多少、提供的工具是否受目前使用者的欢迎、对用户的服务是如何处理的、现有用户的满意情况等等这些都是细节，应该把你公司的这些细节列个表出来，然后把这些细节做为网络工作的效果评估标准。好像练武一样，平时苦练内功，练习时把你的招式亮出来，内功结合招式才能练成高超的武功。

大象无形
古人云：执大象，天下往。正是所谓的“大象无形”，对于网站来说大象正是一种资源、一种趋势、一种网站的经营思路，应该努力去寻找自己合适的切入点，成为执大象者。

　　我会在接下来的文章里使用一个叫做“异客”的人，这是他的网名其实也是我的网名。异客做是我的一个精神上的化身，我本人的很多性格都会在这个人的身上体现，还会再加上一些故事人物的特点在他的身上。介绍一下他的背景，异客从小被人认为是怪人，其实异客是一个行为处事都有自己的理论的人，很有想法的一个人。B型血、巨蝎座。

故事开始

　　彼得圣吉说过一个理论叫“细节性复杂”，意思是说好的方案在运作的时候为什么有的成功了，有的却失败了？很可能他遇到了一个叫“细节”的问题。再好的一个策划案，也是需要一步步来执行的，执行方案的是人，是人就会遇到很多细节性的问题。这些问题可能沟通问题或者协调问题，也有可能是责任分配、权力分配的问题，这些问题都会对策划案的执行产生影响，如此多的细节当然很复杂，处理不好“细节性复杂”就很可能失败。

　　最近有朋友公司要做一个大型的网站项目，请异客帮他们看看，呵呵异客心里甭提多高兴了，有人请你帮他们出主意说明人家相信你，看得起你，说明咱也总算被当成了一个名人了，也许以后项目做成了再给俺几千几万的回报。再往后自己出名了，说不定被人请过去做演讲。如果那个学校看中了俺给个名誉博士什么的头衔，咱也为国家建设做了贡献，自己也能改善改善生活，香车美女豪宅全都有了，把家里的亲戚接过来一块儿享福。心里一直在做白日梦，可这嘴上却不能表现出来，还得装作自己不太情愿，把些客气话儿都说到了才行。

　　异客笑了笑，呵呵，然后轻轻挥挥手，说“你想搞这样的网站我理应帮忙，可是我这才疏学浅的，不敢乱说，万一那一句说错了，我是小事儿不是耽误你们的大事儿了？”

　　“没关系，没关系，你在这方面是专家比较有研究，我特别想听听你的。再说了，经营不好那只能怪我们自己没有本事怎么能怪你呢？大不了请你吃饭。”

　　“呵呵，这么客气，那好吧，说好了请吃饭，不要反悔！”

　　“一顿饭而已啦，算啥”

　　异客就跟着这个朋友去参加他们的会议了，进了门一看，这会议室真不错面积得有100来平米，中间是木质的大会议圆桌，两边摆了十几张老板椅，一面墙上挂了一个卷帘式的投影布，旁边还有一个投影仪，一看就知道这边是主席的位置。

　　朋友很快的就介绍完了自己对新的一年网站运营上的规划，然后问异客有什么看法。　　

异客的高谈阔论：你们没有把细节重视起来

　　你看，你们这样的方案里有这么多部门需要协调“软件”、“网站”、“商家”、“店面”，这可是件麻烦事儿，管理学大师彼得圣吉有一个叫做《五项修炼》的书，里边有一项就是“细节性复杂”，你们这么大的一个计划，一定会遇到细节性复杂的问题。现在想的挺好，真到实行起来未必会事事如意，一定有这样那样的细节问题，如果准备不足，我看十之八九会失败。而且我感觉你们好像真的重视不够哦。

　　“嗯嗯”朋友听的直点头，那意思是说接下来呢？

　　异客接着往下说：“软件部门要负责软件的服务器端和客户商的制作；网站部门负责网站建设、用户服务、网络广告；商家部门是商家的沟通、协商；店面那里是用户的服务、店面建设。这些分工安排的都很好，可是刚才听你们说了这么多，一句都没有提到他们之间如何合作、如何分配责任、如何协调工作、如何交换信息。这些信息让我完全有理由怀疑你们忽视的这些细节问题。”

　　朋友点点头，心里说这事儿不是没有想到，也想到了可是没有想的那么深和那么重要，也没有想到解决的办法。这回一提醒感觉这事儿真的是非常重要的，想听听看异客有什么好办法。

　　异客接着说下去：“在做网站的时候呢其实有三个细节要重点注意的，分别是团队之间的沟通协调、服务的处理机制、责任权力的分配。这三点所涉及到的细节非常之多，每一点深入下去说都有说不完的话题，都会影响到最后的结果，因此在策划的时候必须引起足够的重视，绝对不能像现在这样只字不提。”

　　
　　朋友心想，这事儿还用提？谁不知道？这是一些细枝未节的小事儿，那有在策划的时候提的，到时候自然就有办法解决了。

　　“就拿这网站的建设来说吧有策划人员、有技术人员、有服务人员、有维护人员，这些人之间的协调就会成为一个很大的问题，因为网站是由这几个部分共同组成的，如果没有问题那一切都好，可万一出了问题或者网站不能访问了，或者有用户的投诉了，这任务和责任的划分很成问题。网站建设的方案确定后具体在执行的时候，权力的分配又将成为另外一个问题。是由策划人员做主要责任人，还是大家平等责任然后协调工作？这些细节问题，你可能会想在策划的时候不用说的，到时候再说。那么什么时候才是到时候了？出了问题的时候？如果是这样的话，我猜很快就到时候了。任务和责任不清随时出问题，要命的是出了问题也很难看出来。因为人也很好，策划也很好，市场也有，你看不出来问题出在那儿。”

　　朋友开始若有所思开始回忆，自己在干事情的时候也经常遇到责任和任务不清楚产生的问题，上回在网站改版的时候，策划人员说为了方便用户应该这样做，技术人员说那样做起来维护不方便，不愿意做。然后技术人员就拿工作忙做为推词，结果策划人员要么听技术人员的改变原来的策划（技术人员方便了，用户麻烦了）。要么策划案就不能技术，一来二去的策划人员也失去耐心了，反正也没有规定必须我出好的策划案，算了吧！当然策划人员还是很上进的，依然出了很多好的主意，但如果这些细节问题能很好的解决的话好主意就更多了。

　　异客没有停接着往下说：“其实呀，这个细节性复杂的问题，人家彼得圣吉已经给出了解决办法了，就是利用系统思考的手法解决，在我们做策划的时候就提前预料到可能产生的细节性复杂问题，把他在制度上给消灭了。就你们的这个策划方案来说主要问题就在于这些部门如何沟通、如何分配权力和责任、如何合作、如何互换信息，的问题。这就需要你们想出一个好办法来解决。”

朋友的解决方案

　　朋友到底是有企业经营的经验，稍加思考就在细节上给出了很多解决办法。

   1. 设立总服务中心：负责所有服务的协商工作，不论是网站还是店面，出现了服务问题，只要上报到总服务中心就可以了。由总服务中心负责这些问题的上传下达，同时对服务的总终解决问题负责。
   2. 分清责任提供有限服务：把责任的归属问题，在网站上和用户说清楚。
   3. 策划人员负责其它团队共同工作制：参与到方案挨靠的策划人员、技术人员、美术人员、宣传人员都把网站的运营当作总要任务，然后每一次的动作都由各相关人员一起参加讨论，根据没有什么东西是做不出来的原则，技术人员不能以技术难度过大为由不执行策划方案。
   4. 网站建设的关键点上花力气解决：比如网络南北互通的问题、访问速度的问题、服务处理的机制，都摆到非常重要的位置上来。
   5. 一团队制：整个团队由我们非常有管理经验，也非常有能力的副总来亲自负责。所有的“软件”、“网站”、“商家”、“店面”相关负责人员都是这一个团队的成员，由副总经理统一分工和分小组执行。
   6. 事物处理流程化：

　　会议后，异客语重心长的跟朋友说：“方案什么的都只是外表，其实你刚才也说了到时候就有解决办法了，在具体去做的时候要时时把握全局。”
　　“呵呵，这个我自然知道，在经营企业上你是外行，我可是内行。”
　　“那到是，我这是杞人忧天了”

异客后记
　　做网站的规划很多时候是由上而下的，由上而下由于出发点和角度都不一样，所以很容易产生细节性复杂的问题。网站自上而下来策划还是由下而上来策划，我下次文章中再讨论。
　　企业做网站常遇到的细节性复杂的问题是

   1. 责任权力问题：策划部门负责制，全体人员参与。
   2. 流程不清问题：影响工作顺利开展的细节重点，要着力解决它。如服务上报、网站接入速度
   3. 沟通协调问题：有沟通协调的机制，最好是自发的，但一般很难做到。应当由公司设立制度，由公司组织。

　　这三个问题都会影响到员工的心情，会影响到用户的使用体验，进而影响到整个计划的顺利实施。在做网站策划的时候千万不能忽视。