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web2.0和社区“大象无形”

文档 (天使之言) 作者 joay 日期 04-04-2006

别被流量骗了,初期把流量做为考核标准是个失误
很多公司在玩儿ALEXA,在玩儿流量认为流量就是生命,流量就是金钱。我要说金钱好是好,但千万别被她诱惑别被她骗了,因为你是要让她为你服务让他跟着你走的,而不是让你为她服务,让你跟着她走。她很狡猾,很多时候我们一不小心就会被她给骗了,陈雨今天就被忽悠了一回。

陈雨在公司里是做网络经营策划总监的,最近一段时间公司的大方向向互联网倾斜(嘿嘿最近感觉受重视了,英雄总算是找到了用武之地)。可是今天她却遇到了一件烦心事儿,因为老总把她叫过去了,告诉她现在工作差不多可以量化了,你的工作考核很简单,经营管理的大权我全部都交给你,到时候我只看咱们网站的流量就行了,比如头一个月流量多少,第二个月流量多少等等。

中期目标最难策划
陈雨说“哎,现在老总只顾着从上到下的去策划大的方向,完全不想着如何从下到上的去执行他,现在我们要做的这个网络对于公司来说还是一个陌生的行业,我们没有人才,这完全不同与我们以前做的软件那种传统行业(软件什么时候成了传统行业了?),在软件那个行业我们公司到处都是精英,上头一个眼神儿下边就能把活儿干的很漂亮,什么产品研发、宣传推广、培训增值、升级换代全部都有条不紊的。可网络不同啊,我们没有人才,如果不好好在从下到上的执行上下功夫,再好的策划方案也是注定要失败的!”

陈雨突然想起个事儿,对我说“异客,你以前不是写过一个文章叫做《网站策划是由上到下还是由下到上》吗?我觉得我们很可能把领导要做的秋千做成梯子。”

我说“呵呵是啊,这个笑话你还记得呢?!其实从上到下,还是从下到上都有他们的利弊…如果不控制从下到上的规划的话…最后的成功可能和当初的方案根本就不一样…(因为以前写过了不再傲述了)

流量只是能赚钱的网站一个特点
有时候为了能说明问题,为了能引起大家的共鸣我也引用“如果提升网站流量”这样的标题,比如我以前写过一个文章叫做《什么样的网站形式是有生命力的》在一开头儿的时候我说,其实流人们重视流量是因为“流量大的网站往往更加赚钱”,人们就误以为提升流量就能赚钱,那紧接着就会想“什么最有带来流量呢?”,聊天人气大、游戏挺有意思、贴图吸引人、明星效果更好、搞活动能聚集人,于是围绕这些个点把他放大出现了很多WEB2.0的网站。由于没有把握到真正的原因,所以这些网站概念混乱、内容趋同没有特色、功能罗列却没有深度整合,一个个练得一身花把式,如果像QQ、MSN、SINA、YAHOO这样的大站一出手必然是打不过人家的。

其实如果把做网站比喻成练武的话,就分为招式和内功。就好像我以前说的有生命力的网站应该是即提供内容又提供平台的,提供什么样的平台是根据现有的资源和用户态度决定的,而不是固定的。

现在很多公司的网站内功稀松招式更是杂乱,连提供内容都是清一色的,大量的内容重复比如社会新闻、搞笑图片、电影下载、视频聊天等等看来出自同一门派啊,一但大家过起招儿来都是半斤八量,谁也占不得什么上风。

而陈雨的公司其实是很有优势的,就像是一个身怀者深厚内力却不知道如何使用的人,一但掌握了正确的行功方法就会很快成为武林高手的。这种行功的方法包括口决、招式、时机,通过这些行功的方法把内力发挥出来,你就不畏惧任何的高手了。

做为网站来说,内功就是你的资源优势、人才优势、资金优势等区别与别人且别人看不到的东西;口决就是你的市场规划、远景目标、发展计划这些是要熟记于心的;招式就是你的网站形式、服务器资源、推广方案、服务计划等用户看的到的东西;时机就是大环境、竞争对手、行业成熟度等你无法控制只能随时应对的东西。

初期和中期流量都不应该是考核标准
网站建设初期应把生命力的强弱做为考核的标准,生命力的强弱是一个《网站建设的细节性复杂问题》,而绝对不应该是那种叫做流量的东西,流量正如镜中花水中月,看得却摸不得。

网站生命力是一种细节上的问题,比如网络是否有南北互通的问题、访问速度的快慢、平均的用户UV是多少、提供的工具是否受目前使用者的欢迎、对用户的服务是如何处理的、现有用户的满意情况等等这些都是细节,应该把你公司的这些细节列个表出来,然后把这些细节做为网络工作的效果评估标准。好像练武一样,平时苦练内功,练习时把你的招式亮出来,内功结合招式才能练成高超的武功。

大象无形
古人云:执大象,天下往。正是所谓的“大象无形”,对于网站来说大象正是一种资源、一种趋势、一种网站的经营思路,应该努力去寻找自己合适的切入点,成为执大象者。

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